EC客户关系管理

EC客户关系管理APP是连接微信、小程序、QQ、电话、电子邮件等九种社交工具社交客户关系管理软件，通过EC客户关系管理应用程序，销售人员可以摆脱计算机的约束，随时联系客户，查看联系轨迹，方便销售人员开发积累客户，企业可以更有效地管理客户关系，提高客户满意度，促进销售增长，为了实现销售增长和业务发展的目标，欢迎从事销售行业的用户下载使用！

EC软件的特点

1、社交crm系统高效开发客户

使用“拖”“拉”“拽”通过社交平台的裂变传播，可以生成精美的H5页面，准确获取客户信息，轻松开发客户。EC无线电话，点击呼叫，客户打电话弹出屏幕，快速联系客户，服务效率大大提高。

2、精确的客户管理，振兴客户资源

每个客户都有自己的信息卡，随时更新客户信息，真正实现准确的客户管理。通过标签功能，筛选客户信息，制定销售漏斗，更有效地跟进客户。

3、智能销售管理，提高销售效率

根据客户特点，批量制定销售计划，批量跟踪客户，客户不会丢失。自动保存销售记录，及时回顾与客户的沟通过程，挖掘新的销售线索和商机。随时检查客户数量的变化和员工的工作效率，可视化销售过程，轻松控制整个销售过程。

4、在移动互联网时代，高效协作办公

将公司结构安装到手机中，同事沟通，上传和发布更方便。手机与计算机多端数据同步，可以在任何地方工作，并将工作安装到手机中。无论是商务旅行还是拜访客户，打开电脑都可以很容易地签到，客户可以跟进自动记录，不回到公司领导也可以了解真实情况。

EC手机版功能

1. 客户信息管理：用户可以记录和管理客户的基本信息，包括联系方式、购买历史、偏好等，帮助企业了解客户需求并提供个性化服务。
2. 销售跟进：记录销售团队与客户的沟通和跟进记录，包括电话、电子邮件、面试等沟通方式，确保及时响应客户需求，跟踪销售进度。
3. 客户分析：通过数据分析功能，帮助企业了解客户群体的特点和购买行为，为制定营销策略和提高客户满意度提供数据支持。
4. 订单管理：记录和管理客户的订单信息，包括订单状态、付款等，帮助企业及时处理订单，提供良好的售后服务。
5. 活动管理：管理客户参与的促销活动、营销活动等，帮助企业吸引客户，提高品牌知名度。
6. 报告和分析：生成销售报告、客户反馈报告等，帮助企业了解销售业绩和客户满意度，及时调整经营策略。

EC功能介绍

- 汇聚各种商机 统一管理客户资产

电话、微信、手机、QQ、来自各种渠道的商机，如网站

可统一导入EC客户库

借助智能管理系统构建详细的客户数据和肖像

包括沟通记录、客户进度、来源、分组、标签等

实现客户统一、精细的管理和运营

- 互动微营销 继续激活客户关系

借助智能名片、产品、官网等小程序营销工具

有效互动和营销客户库中的商机

持续运营促进客户关系的持续运营

激活和提高客户的交易意向

- 智能化销售 目标客户的高效转化

销售计划和日程可以批量制定

系统自动执行或提醒销售跟进

智能硬件配合智能手机和工作手机等智能硬件

全面提高销售效率和交易转化率

- 全链路管理 轻松控制业绩

打开产品上架，交易收款闭环

全过程数据分析，报表可自定义配置

转化率、客户资产、员工工作状态、订单、业绩

随时查看您想要的销售数据

轻松控制企业业绩

更新内容

1.现场签到支持团队客户的选择；
2.现场签到支持企业管理配置签到字段等；
3.外勤签到支持从相册上传图片
4.从汇营销进口为客户创造新的支持
5.工具页新增电子合同应用程序
6.第三方外呼新增支持SIP线路